Esses dias andei pensando… Como seria a relação de trabalho com as empregadas domésticas, se para contratá-las tivéssemos que acessar uma Consultoria, a semelhança das consultorias de TI, já pensou nisso?
Estaríamos em péssimos lençóis. Primeiro, teríamos que contratar uma consultoria de empregadas domésticas. Por exemplo: “LimpAmos Home Solutions Ltda”.
Na primeira ligação, do hipotético ser. Arnaldo, o possível diálogo:
- Olá, estou precisando de uma pessoa para ir lá em casa, fazer uma limpeza, pode me arrumar alguém?
- Senhor, boa tarde, vou consultar nossa base de dados. O local é apartamento ou casa?
- Apartamento.
- Ok senhor, qual é a versão do imóvel que o senhor está usando no momento? E qual a sua necessidade para utilização de nossos serviços.
- Eu só quero que limpem minha casa pô!
- Ok senhor, estaremos encaminhando o email para sua caixa postal, por favor, esteja aguardando.
- Tá ok! Preciso com urgência que o negócio ta fedendo lá hein!
Horas depois, dias ou meses, chega o orçamento:
Projeto Limpeza do Sr Arnaldo
Valor: 30 mil reais, mês. Não está incluído os custos com equipamentos e produtos de limpeza. Está fora de escopo, auxilio com crianças e cachorros.
Podemos começar em 1 semana. A forma de pagamento é net 45.
Equipe:
1 Gerente de Projetos de House Management (com experiência em Housebook): Irá supervisionar o trabalho de limpeza, garantir que todos os itens do escopo sejam feitos de forma adequada. Coordenar esforço e equipe. Prover relatórios ao Sr e promover reuniões uma vez por semana para discutir a evolução do projeto e a eliminação dos odores indesejáveis.
1 Scheduler de Limpeza: Irá diagnosticar em quanto tempo cada tarefa doméstica será feita, irá documentar todos os horários e promoverá uma reunião diária para acompanhamento do tempo.
4 Consultoras de Limpeza em suas especialidades.
1 Consultora Sr em Limpeza de Quartos e Salas
1 Consultora Sr em Limpeza de Banheiros e Cozinhas
1 Consultora Sr em Lavar roupa e fazer comida
2 Consultoras JR para auxílios gerais e documentações
6 Técnicas em Limpezas que irão meter a mão na massa e realizar a limpeza conforme especificação das consultoras.
Metodologia de Trabalho:
As consultoras trabalharão em regime 8×5. Sendo este tempo destinado a 2 horas de serviços e 6 horas de documentação dos procedimentos realizados.
Qualquer chamado de cueca suja, louça imunda ou banheiro alagado precisa ser comunicado com 3 dias de antecedência. Se trabalharmos com SLA o preço aumenta em 30%.
Só trataremos chamados de prioridade 1 quando a casa estiver infestada de insetos, ratos ou de fumaça.
Documentações:
Utilizamos o padrão de Metodologia mais conceituado do mercado, instalaremos dentro de sua casa um escritório de projetos onde administraremos todas as documentações e diretrizes do projeto. O padrão ED AIM (Empregada Doméstica – AIM) é o mais utilizado no mundo.
O senhor receberá ao final do projeto as seguintes documentações:
ED LQ 01 – ED Limpeza de Quarto
ED LS 02 – ED Limpeza de Sala
ED LC 03 – Ed Limpeza de Cozinha
ED LB 04 – ED Limpeza de Banheiro
ED CFCEIU – ED Como fazer comida e ingredientes utilizados
ED CVPNC – ED Calorias, Proteínas no Consumido
ED MED – Manejando Equipamentos Domésticos e de Limpeza
E outros modelos que você irá receber ao final do projeto.
Serão mais de 150 procedimentos onde o senhor irá ter o conhecimento de tudo que foi feito.
Aguardamos o seu ok.
PS: Ao aceitar este orçamento, você está aceitando um acréscimo de 15% no valor referente ao recurso utilizado para fazer esta proposta…
Por Paulo Câmara









